Politique d’expédition

Livraison

ANAYA LISA livre actuellement en France et en Belgique.

Frais de livraison

La livraison standard est offerte pour toutes les commandes expédiées vers ces destinations. Aucun frais de livraison standard n’est ajouté à l’étape du paiement.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrables. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi disponibles.

Délais de livraison estimés

• France : 7 à 14 jours ouvrables après expédition.
• Belgique : 7 à 14 jours ouvrables après expédition.

Ces délais sont des estimations et peuvent varier pendant les périodes de forte activité ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

Suivi

Lorsque le suivi est disponible, un lien ou un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail après l’expédition. Nos envois sont pris en charge par La Poste et/ou ses partenaires de distribution selon la destination.

Origine de l’expédition

Nos produits sont expédiés directement au client par notre fournisseur depuis un entrepôt situé hors de l’Union européenne. ANAYA LISA n’intervient pas elle-même en tant qu’importateur des marchandises.

Droits, TVA et frais d’importation

Selon la législation